Академия современного образования

Бизнес-план

Эргономика

Природопользование

Семинар "Стандарты ресторанного бизнеса: инструмент оценки качества сервиса"

01 февраля 2012 г.

1 февраля 2012 г. в Твери состоялся семинар "Стандарты ресторанного бизнеса: инструмент оценки качества сервиса", в котором приняли участие руководители и менеджеры ресторанных предприятий Тверской и Калужской областей.
В рамках семинара были рассмотрены ключевые вопросы, свзянные с разработкой и формированием стандартов, их внедрением в работу предприятия, разработкой системы внешнего контроля.

Отзывы слушателей:

  • отлично, все доступно и понятно;
  • очень приятно, что в России уже есть специалисты такого высокого уровня;
  • очень доступно;
  • грамотный  опытный преподаватель;
  • великолепно;
  • все на высоком уровне; 

 

все новости

170032, г.Тверь, ул.Московское ш., д.14, Тел. (4822) 52-58-35