Академия современного образования

Бизнес-план

Эргономика

Природопользование

ЛУПИНА Мария Анатольевна

Эксперт системы добровольной сертификации ГОСТ Р (услуги гостиниц и других средств размещения).
Практикующий бизнес-тренер. Ведет научно-педагогическую и консалтинговую деятельность в области менеджмента и маркетинга индустрии гостеприимства.
В 2008 году прошла обучение в Швейцарской школе гостиничного и туристского бизнеса «ALPINE CENTER»
Автор более 50 обучающих семинаров-тренингов и программ дополнительного профессионального образования для сотрудников предприятий гостиничного и ресторанного бизнеса Московской, Тверской и Ярославской областей.
Реализованные успешные проекты по корпоративному обучению персонала: для руководителей цепочки отелей «AMAKS Hotels & Resorts», комплекса отдыха «Колкуново», сотрудников «Комплекса отдыха «Завидово» ГлавУпДК при МИД России, ресторана отеля "Оснабрюк", загородного отеля "Барская усадьба" и др.

Область профессиональных и научных интересов: 
Управление бизнес - процессами на предприятиях индустрии гостеприимства, маркетинговые исследования в области потребительских предпочтений, внедрение клиентоориентированного сервиса в деятельность предприятий гостиничного и ресторанного бизнеса.

Жизненное кредо:
Профессионализм — основа успешной деятельности.

Наша команда

170032, г.Тверь, ул.Московское ш., д.14, Тел. (4822) 52-58-35