 |
МОСКВИНА Ирина Алексеевна
Кандидат экономических наук.
Доцент кафедры маркетинга в туризме Российской международной академии туризма (PMAT).
Специалист – практик рекламной деятельности 14 разряда.
Один из авторов монографии: Н.К.Моисеева, О.Н.Малютина, И.А.Москвина «Аутсорсинг в развитии делового партнерства» (М.Финансы и статистика, 2010).
Автор статей: «Корпоративная культура как фактор конкурентоспособности туристского предприятия в условиях рынка», «Управление имиджем туристского предприятия на основе маркетинга взаимодействия», «Корпоративная культура как конкурентное преимущество в сфере гостеприимства», «Позитивный имидж и деловая репутация компании - залог успешного бизнеса», «Маркетинговое управление имиджем сервисного предприятия», «Репутация и имидж предприятия как объект управления в системе маркетинга».
Автор рубрики «Мир делового этикета» журнала РЕНОМЕ (2010г. Тверь).
Лекционные курсы и семинары: «Маркетинговые коммуникации», «Связи с общественностью», «Этика и психология делового общения», «Формирование позитивного имиджа организации», «Рекламная деятельность в туризме» (РМАТ, МГУ, ГОУ ВПО «Тверской государственный университет», УМЦ «Голицыно»).
Реализованные проекты 1996-2010 г.г.
1. Консультации по вопросам маркетинга и управления персоналом
2010 г. – дом отдыха СОЦ «Горизонт» (Московская обл.)
2008 г.-2009 г. – отель и ресторан «Оснабрюк» (г. Тверь)
2009 г. - разработка поведенческих стандартов, чек -листов для персонала клуба «Зебра» (г.Тверь).
2.Разработка и координация рекламных и PR -кампаний:
2007 г. –PR –проект «Мы с вами 10 лет!», посвященный 10 –летнему юбилею отеля «Оснабрюк» (г. Тверь)
2005 г. – пресс-конференция по случаю презентации Института VATEL- РМАТ в ЦДЖ.
1998г. – «1-ый Международный московский фестиваль пива» в Московском городском Саду «Эрмитаж».
1998г. – «1-ый Московский фестиваль цветов» в Московском городском Саду «Эрмитаж».
3. Координация подготовки и проведения фестивально – деловых программ при участии московских музеев:
Музей истории г.Москвы, Государственный музей керамики и «Усадьба Кусково 18 в.», Музей – усадьба Останкино, Музей древнерусской культуры им.Рублева, Государственный музей А.С.Пушкина, Музей – панорама «Бородинская битва», Культурно – деловой центр «Белые палаты».
1997г. – выставка «На рубеже веков» (Франция- Лион) под патронажем Комитета по культуре Правительства г. Москвы.
1997г. – фестивально – деловая программа «Шедевры из Москвы в Мюнхене в гостях» (Германия - Мюнхен) под патронажем Комитета по культуре Правительства г. Москвы.
1996г. - фестивально – деловая программа «Москва в гостях» (Германия - Майнц) под патронажем Комитета по культуре Правительства г. Москвы.
1996г. – выставка «От Московского княжества до современной Москвы» (Франция - Лион) под патронажем Комитета по культуре Правительства г. Москвы.
4.Координация подготовки и проведения выставок из собрания Государственного фонда драгоценных металлов и драгоценных камней РФ в России и за рубежом. 2000г. – «В.А. БОЛИН» (Москва, Кремлевская звонница)
1999 -2000гг. – «Неизвестные сокровища России» (Германия - Берлин).
1999г. – «Золотая казна России» (Москва, ГМИИ им. Пушкина).
5. Разработка концепции, координация подготовки и проведения конкурсов, шоу – программ, презентаций.
2007 - 2010 гг. – проект «Музыкальный диалог: Государственный камерный оркестр «Времена года» - Молодые дарования Тверского края»
2007 г. – конкурсы, торжественного прием и другие праздничные мероприятия для различных сегментов потребителей в рамках реализации PR –проекта «Мы с вами 10 лет!», посвященного 10 –летнему юбилею отеля «Оснабрюк» (г. Тверь)
1999г. – конкурс ювелирного искусства на приз Гохрана России
1999г. – шоу – программа «Русская мода и русское ювелирное искусство» (Москва, отель «Балчуг»).
6. Разработка концепции, координация подготовки и проведения круглых столов, бизнес – семинаров
Декабрь 2004 г.- «Корпоративная культура и высокая кулинарная мода в гостинично – ресторанном бизнесе» (г.Москва)
7. Разработка рекламных материалов, корпоративных сайтов (концепция, текст)
2005 г.- буклет, рекламная листовка, сайт «Институт VATEL – РМАТ» (г.Москва)
2006г. – сайт - Музыкальный Издательский Дом ЛАНДГРАФ (г.Москва)
2006 г. – каталог - Московский камерный оркестр «Времена года»
8. Автор рубрики «Мир делового этикета» в журнале «Реноме» № 2-9 2009 г.
Область профессиональных и научных интересов:
Маркетинг:
- Маркетнговое управление репутацией компании
- Формирование позитивного имиджа компании
- Формирование корпоративной культуры
- Маркетинговое управление качеством в сфере услуг (рестораны, отели, туркомпании).
- Повышение эффективности продаж в сфере услуг (рестораны, отели, туркомпании).
- Продвижение товаров и услуг
- Деловые коммуникации (бизнес-этикет, презентации и т.д.)
Жизненное кредо:
Всякое умение исходит от знания.
|